Predani smo zaštiti i poštivanju vaše privatnosti.
Ova pravila određuju osnovu na kojoj ćemo obrađivati sve osobne podatke koje prikupimo od vas ili koje nam pružite. Pažljivo pročitajte sljedeće kako biste razumjeli naša stajališta i prakse u vezi s vašim osobnim podacima i kako ćemo se prema njima odnositi.
Prikupljanje i korištenje osobnih podataka
Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće podatke o vama:
Informacije koje nam dajete
-
Informacije o vama možete dati ispunjavanjem obrazaca na našoj web stranici ili dopisivanjem s nama telefonom, e-poštom ili na drugi način. To uključuje informacije koje pružate kada se registrirate za korištenje naše web stranice, pretplatite se na našu uslugu, tražite proizvod, naručite na našoj web stranici, sudjelujete u panelima za raspravu ili drugim funkcijama društvenih medija na našoj web stranici, prijavite se na natječaj, promociju ili anketu, prijavite se na našu katalošku mailing listu ili primate ponude putem e-pošte, registrirajte se za jamstvo na zalihama, zapišite upit putem našeg kontaktnog centra za kupce, postavite recenziju kupca na našu web stranicu ili kada prijavite problem s našom web stranicom. Podaci koje nam date mogu uključivati vaše ime, adresu, adresu e-pošte i telefonski broj, detalje o proizvodima koji vas zanimaju i drugi sadržaj koji odlučite prenijeti, poput recenzija proizvoda, komentara i postova na forumu.
Kako ćemo koristiti te podatke koje nam date
Podatke koje nam dajete možemo koristiti:
-
Izvršavajte naše obveze koje proizlaze iz bilo kakvih ugovora sklopljenih između vas i nas i pružiti vam informacije, proizvode i usluge koje zatražite od nas
-
Obavještavamo vas o promjenama naše usluge
-
Osigurajte da je sadržaj s naše web stranice predstavljen na najučinkovitiji način za vas i za vaše računalo
-
Kontaktirajte vas izravno ili neizravno koristeći pouzdanu treću stranu koja djeluje u naše ime u svrhe marketinga detaljnije opisane u nastavku. To ćemo učiniti samo u skladu s važećim zakonom.
Marketing i kako vas možemo kontaktirati
S obzirom na to kako poslujemo, možda će biti potrebno koristiti podatke koje imamo o vama u našem marketingu. Svako korištenje vaših podataka za marketing bit će u našem legitimnom interesu i vašem. Imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na ovu upotrebu vaših podataka putem stranice Obratite nam se.
Ako ste nam dali privolu ili ako ste prethodno kupili od nas, možemo koristiti vaše podatke kako bismo vas kontaktirali o proizvodima koje ste kupili, kako bismo vam rekli o robi i uslugama za koje smatramo da bi vas mogli zanimati, našim ponudama dostupnim s vremena na vrijeme ili da vam pošaljemo kopiju našeg godišnjeg kataloga. Naše marketinške komunikacije mogu vam se pružiti e-poštom, SMS-om, poštom ili na drugi način koji odaberemo.
Osim gore spomenutog prava na prigovor, također će vam biti pružena mogućnost da odustanete od primanja ovih marketinških komunikacija kako u trenutku kada nam dostavite svoje kontakt podatke, tako i u bilo kojem trenutku nakon toga klikom na odgovarajuću poveznicu navedenu u e-pošti ili SMS-u ili kontaktiranjem nas u bilo kojem trenutku posjetom našoj stranici Obratite nam se.
Ako nam kažete da ne želite primati nikakve dodatne marketinške informacije od nas, nećemo vas dalje kontaktirati u svrhu marketinga. Međutim, nećemo nužno ukloniti vaše podatke iz naših baza podataka ako je potrebno zadržati podatke u druge nemarketinške svrhe, poput toga gdje su nam vaši podaci potrebni za poštivanje naših zakonskih obveza. Imajte na umu da nakon što odustanete od primanja marketinških komunikacija od nas, ažuriranje naših zapisa može potrajati nekoliko dana tijekom kojih možete nastaviti primati marketinške poruke.
Podaci koje prikupljamo o vama
S obzirom na svaki vaš posjet našoj web stranici, možemo prikupiti sljedeće podatke:
-
tehničke informacije, uključujući adresu internetskog protokola (IP) koja se koristi za povezivanje računala s Internetom, podatke za prijavu, vrstu i verziju preglednika, postavku vremenske zone, vrste i verzije dodataka preglednika, operativni sustav i platformu
-
informacije o vašem posjetu, uključujući potpuni klik Uniform Resource Locators (URL) do, kroz i s naše web stranice (uključujući datum i vrijeme); proizvode koje ste pregledali ili tražili; Vrijeme odaziva na stranicu, pogreške pri preuzimanju, trajanje posjeta određenim stranicama, informacije o interakciji stranice (kao što su pomicanje, klikovi i prijelazi mišem) i metode koje se koriste za pregledavanje stranice i bilo kojeg telefonskog broja koji se koristi za pozivanje broja naše službe za korisnike.
Kako ćemo koristiti podatke koje prikupljamo o vama:
-
za administriranje naše web stranice i za interne operacije, uključujući rješavanje problema, analizu podataka, testiranje, istraživanje, statističke i anketne svrhe
-
kako bismo poboljšali našu web stranicu kako bismo osigurali da je sadržaj predstavljen na najučinkovitiji način za vas i za vaše računalo
-
kako bismo vam omogućili sudjelovanje u interaktivnim značajkama naše usluge, kada to odlučite
-
Kao dio naših napora da naša web stranica bude sigurna i zaštićena
-
za mjerenje ili razumijevanje učinkovitosti oglašavanja služimo vama i drugima te kako bismo vam pružili relevantno oglašavanje
-
dati prijedloge i preporuke vama i drugim korisnicima naše web stranice o robi ili uslugama koje bi mogle zanimati vas ili njih.
Koliko dugo ćemo čuvati vaše podatke?
Zadržat ćemo vaše podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovim pravilima o privatnosti; međutim, različita razdoblja čuvanja primjenjuju se na različite vrste podataka. Vaše ćemo podatke zadržati samo u skladu sa zakonom i propisima.
Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi vas razlikovala od ostalih korisnika naše web stranice. To nam pomaže da vam pružimo dobro iskustvo prilikom pregledavanja naše web stranice, a također nam omogućuje da poboljšamo našu web stranicu.
Otkrivanje vaših podataka
Vaše podatke možemo dijeliti s odabranim trećim stranama, uključujući:
-
Poslovni partneri, dobavljači i podizvođači za izvršenje bilo kojeg ugovora koji sklopimo s vama. Primjeri vrsta tvrtki uključuju; isporuke, sigurnost, zaštita od prijevara, marketing, IT podrška i revizija. Svaka od tih vanjskih tvrtki ima ugovor s nama koji potvrđuje kako postupaju s vašim podacima i ograničen je tako da te podatke mogu koristiti samo za pružanje usluga nama i vama, a ne iz bilo kojeg drugog razloga.
-
Analitika i tražilice koje nam pomažu u poboljšanju i optimizaciji naše web stranice kako bismo poboljšali vaše korisničko putovanje. Te treće strane koriste vaše podatke samo u skladu s našim uputama i ne otkrivaju ih niti ih koriste u bilo koje druge svrhe. Kada to nije neophodno, vaše ćemo podatke otkriti tim tvrtkama tek kada dobijemo vaš pristanak. Imate pravo promijeniti mišljenje u bilo kojem trenutku, a detalji o tome kako otkazati pretplatu potvrđeni su u nastavku.
Vaše osobne podatke možemo otkriti trećim stranama:
Ako smo dužni otkriti ili podijeliti vaše osobne podatke kako bismo udovoljili bilo kojoj zakonskoj obvezi ili regulatornom pitanju. Kako bismo proveli ili primijenili naše uvjete korištenja. Da se obranimo od bilo kakvih zahtjeva treće strane. Za zaštitu prava, imovine ili sigurnosti naših zaposlenika, kupaca ili drugih. To uključuje razmjenu informacija s drugim tvrtkama i organizacijama u svrhu zaštite od prijevara, sprječavanja nezakonitih ili kriminalnih aktivnosti, smanjenja sigurnosnog i kreditnog rizika.
Vaša prava
Imate pravo pregledati i ažurirati podatke o registriranom računu prijavom na svoj račun u bilo kojem trenutku. U bilo kojem trenutku imate pravo pristupiti, ispraviti, izmijeniti ili izbrisati sve podatke koji se čuvaju o vama. Imate pravo prigovora na to da obrađujemo vaše osobne podatke ako ih više nemamo pravo koristiti ili ako je njihova obrada ograničena u određenim okolnostima. Ako želite ostvariti ta prava, obratite nam se putem odjeljka Obratite nam se. Naši sigurnosni postupci znače da ćemo možda morati zatražiti dokaz o identitetu prije nego što vam otkrijemo podatke.
Naša web stranica može s vremena na vrijeme sadržavati poveznice na i s web stranica naših partnerskih mreža, oglašivača i podružnica. Ako slijedite vezu do bilo koje od ovih web stranica, imajte na umu da ove web stranice imaju vlastita pravila o privatnosti i da ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za ta pravila. Provjerite ova pravila prije nego što pošaljete bilo kakve osobne podatke na ove web stranice.
Izmjene naših Pravila o privatnosti
Ta su pravila posljednji put ažurirana u studenome 2022. Sve promjene koje ubuduće napravimo u našoj politici privatnosti bit će objavljene na ovoj stranici i, prema potrebi, obaviještene e-poštom. Često provjeravajte ažuriranja ili promjene naših pravila o privatnosti.