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Raccolta e utilizzo delle informazioni personali
Possiamo raccogliere ed elaborare i seguenti dati su di te:
Informazioni che ci fornisci
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Puoi fornirci informazioni su di te compilando moduli sul nostro sito o corrispondendo con noi per telefono, e-mail o altro. Ciò include le informazioni fornite quando ti registri per utilizzare il nostro sito, iscriverti al nostro servizio, cercare un prodotto, effettuare un ordine sul nostro sito, partecipare a forum di discussione o altre funzioni di social media sul nostro sito, partecipare a un concorso, promozione o sondaggio, iscriverti alla nostra mailing list del catalogo o ricevere offerte via e-mail, registrati per la garanzia in magazzino, registra una richiesta tramite il nostro centro di contatto clienti, inserisci una recensione del cliente sul nostro sito o quando segnali un problema con il nostro sito. Le informazioni che ci fornisci possono includere il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono, dettagli dei prodotti a cui sei interessato e altri contenuti che scegli di caricare come recensioni di prodotti, commenti e post sul forum.
Come utilizzeremo queste informazioni che ci fornisci
Possiamo utilizzare le informazioni che ci fornisci per:
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Adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra te e noi e fornirti le informazioni, i prodotti e i servizi che ci richiedi
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Informarti sulle modifiche al nostro servizio
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Assicurati che il contenuto del nostro sito sia presentato nel modo più efficace per te e per il tuo computer
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Contattarti direttamente, o indirettamente utilizzando una terza parte di fiducia che agisce per nostro conto, per gli scopi di marketing descritti più dettagliatamente di seguito. Lo faremo solo in conformità con la legge applicabile.
Marketing e come possiamo contattarti
Dato il modo in cui gestiamo la nostra attività, potrebbe essere necessario utilizzare le informazioni che abbiamo su di te nel nostro marketing. Qualsiasi utilizzo delle tue informazioni per il marketing sarà sia nel nostro legittimo interesse che nel tuo. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a questo utilizzo delle tue informazioni dalla pagina Contattaci.
Se ci hai dato il tuo consenso o se hai precedentemente acquistato da noi, potremmo utilizzare le tue informazioni per contattarti in merito ai prodotti che hai acquistato, per informarti su beni e servizi che riteniamo possano interessarti, le nostre offerte disponibili di volta in volta o per inviarti una copia del nostro catalogo annuale. Le nostre comunicazioni di marketing possono essere fornite all'utente tramite e-mail, SMS, posta o altri mezzi a nostra scelta.
Oltre al diritto di opposizione di cui sopra, ti verrà anche offerta la possibilità di scegliere di non ricevere queste comunicazioni di marketing sia nel momento in cui ci fornisci le tue informazioni di contatto che in qualsiasi momento successivo facendo clic sul link pertinente fornito in un'e-mail o SMS o contattandoci in qualsiasi momento visitando la nostra pagina Contattaci.
Se ci comunichi che non desideri ricevere ulteriori informazioni di marketing da noi, non ti contatteremo ulteriormente a scopo di marketing. Tuttavia, non rimuoveremo necessariamente le tue informazioni dai nostri database se è necessario conservare le informazioni per altri scopi non di marketing, ad esempio laddove abbiamo bisogno delle tue informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali. Si prega di notare che dopo aver scelto di non ricevere comunicazioni di marketing da noi, potrebbero essere necessari alcuni giorni per aggiornare i nostri registri durante i quali è possibile continuare a ricevere comunicazioni di marketing.
Informazioni che raccogliamo su di te
Per quanto riguarda ciascuna delle tue visite al nostro sito potremmo raccogliere le seguenti informazioni:
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informazioni sulla tua visita, incluso il clickstream completo di Uniform Resource Locators (URL) verso, attraverso e dal nostro sito (inclusa data e ora); prodotti che hai visualizzato o cercato; tempi di risposta della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina (come scorrimento, clic e passaggi del mouse) e metodi utilizzati per uscire dalla pagina e qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamare il nostro numero del servizio clienti.
Come utilizzeremo le informazioni che raccogliamo su di te:
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per amministrare il nostro sito e per operazioni interne, tra cui risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, ricerca, scopi statistici e di indagine
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per migliorare il nostro sito per garantire che il contenuto sia presentato nel modo più efficace per te e per il tuo computer
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per consentirti di partecipare alle funzionalità interattive del nostro servizio, quando scegli di farlo
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come parte dei nostri sforzi per mantenere il nostro sito sicuro e protetto
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per misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che serviamo a te e ad altri e per fornirti pubblicità pertinente
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per fornire suggerimenti e raccomandazioni a te e ad altri utenti del nostro sito su beni o servizi che potrebbero interessare te o loro.
Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?
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