Zaviazali sme sa chrániť a rešpektovať vaše súkromie.
Tieto zásady stanovujú základ, na ktorom budeme spracovávať všetky osobné údaje, ktoré od vás zhromažďujeme alebo ktoré nám poskytnete. Pozorne si prečítajte nasledujúce informácie, aby ste porozumeli našim názorom a postupom týkajúcim sa vašich osobných údajov a tomu, ako s nimi budeme zaobchádzať.
Zhromažďovanie a používanie osobných údajov
Môžeme o vás zhromažďovať a spracúvať nasledujúce údaje:
Informácie, ktoré nám poskytnete
-
Informácie o vás nám môžete poskytnúť vyplnením formulárov na našej stránke alebo korešpondenciou s nami telefonicky, e-mailom alebo inak. Patria sem informácie, ktoré poskytnete, keď sa zaregistrujete na používanie našej stránky, prihlásite sa na odber našich služieb, vyhľadáte produkt, zadáte objednávku na našich stránkach, zúčastníte sa diskusných fór alebo iných funkcií sociálnych médií na našej stránke, zapojíte sa do súťaže, propagačnej akcie alebo prieskumu, zaregistrujete sa do nášho katalógového mailing listu alebo dostávate e-mailové ponuky, zaregistrujte sa na záruku na sklade,, zaznamenajte dopyt prostredníctvom nášho kontaktného centra pre zákazníkov, umiestnite recenziu zákazníka na našu stránku alebo keď nahlásite problém s našou stránkou. Informácie, ktoré nám poskytnete, môžu zahŕňať vaše meno, adresu, e-mailovú adresu a telefónne číslo, podrobnosti o produktoch, ktoré vás zaujímajú, a ďalší obsah, ktorý sa rozhodnete nahrať, ako sú recenzie produktov, komentáre a príspevky na fóre.
Ako použijeme tieto informácie, ktoré nám poskytnete
Informácie, ktoré nám poskytnete, môžeme použiť na:
-
Plnenie našich záväzkov vyplývajúcich z akýchkoľvek zmlúv uzatvorených medzi vami a nami a poskytovanie informácií, produktov a služieb, ktoré od nás požadujete
-
Upozorniť vás na zmeny v našej službe
-
Uistite sa, že obsah z našich stránok je prezentovaný čo najefektívnejším spôsobom pre vás a pre váš počítač
-
Kontaktovať vás priamo alebo nepriamo prostredníctvom dôveryhodnej tretej strany konajúcej v našom mene na účely marketingu podrobnejšie opísaného nižšie. Urobíme tak iba v súlade s platnými právnymi predpismi.
Marketing a ako vás môžeme kontaktovať
Vzhľadom na to, ako prevádzkujeme naše podnikanie, môže byť potrebné použiť informácie, ktoré o vás máme, v našom marketingu. Akékoľvek použitie vašich informácií na marketing bude v našom aj vašom oprávnenom záujme. Máte právo kedykoľvek namietať proti tomuto použitiu vašich informácií prostredníctvom stránky Kontaktujte nás.
Ak ste nám dali svoj súhlas alebo ak ste u nás predtým nakupovali, môžeme použiť vaše informácie na to, aby sme vás kontaktovali ohľadom produktov, ktoré ste si zakúpili, aby sme vás informovali o tovare a službách, o ktorých si myslíme, že by vás mohli zaujímať, o našich ponukách, ktoré sú z času na čas k dispozícii, alebo aby sme vám poslali kópiu nášho ročného katalógu. Naša marketingová komunikácia vám môže byť poskytnutá e-mailom, SMS, poštou alebo inými prostriedkami, ktoré si zvolíme.
Okrem vyššie uvedeného práva namietať vám bude tiež poskytnutá možnosť odhlásiť sa z prijímania týchto marketingových oznámení, a to v čase, keď nám poskytnete svoje kontaktné údaje, a kedykoľvek neskôr kliknutím na príslušný odkaz uvedený v e-maile alebo SMS alebo kedykoľvek nás kontaktovaním na našej stránke Kontaktujte nás.
Ak nám oznámite, že od nás nechcete dostávať žiadne ďalšie marketingové informácie, nebudeme vás ďalej kontaktovať za účelom marketingu. Nebudeme však nevyhnutne odstraňovať vaše informácie z našich databáz, ak je to potrebné na uchovanie informácií na iné nemarketingové účely, napríklad tam, kde potrebujeme vaše informácie na splnenie našich zákonných povinností. Upozorňujeme, že keď sa odhlásite z prijímania marketingovej komunikácie od nás, aktualizácia našich záznamov môže trvať niekoľko dní, počas ktorých môžete naďalej dostávať marketingovú komunikáciu.
Informácie, ktoré o vás zhromažďujeme
V súvislosti s každou vašou návštevou našich stránok môžeme zhromažďovať nasledujúce informácie:
-
technické informácie vrátane adresy internetového protokolu (IP) použitej na pripojenie vášho počítača k internetu, vašich prihlasovacích údajov, typu a verzie prehliadača, nastavenia časového pásma, typov a verzií doplnkov prehliadača, operačného systému a platformy
-
informácie o vašej návšteve vrátane úplného postupnosti kliknutí na našu stránku, cez a z našej stránky (vrátane dátumu a času); produkty, ktoré ste si prezerali alebo vyhľadávali; časy odozvy stránky, chyby sťahovania, dĺžka návštev určitých stránok, informácie o interakciách stránky (napríklad posúvanie, kliknutia a prechody myšou) a metódy použité na opustenie stránky a akékoľvek telefónne číslo použité na volanie na naše číslo zákazníckeho servisu.
Ako budeme používať informácie, ktoré o vás zhromažďujeme:
-
na správu našich stránok a na interné operácie vrátane riešenia problémov, analýzy údajov, testovania, výskumu, štatistických a prieskumných účelov
-
na zlepšenie našich stránok, aby sme zabezpečili, že obsah bude prezentovaný čo najefektívnejším spôsobom pre vás a pre váš počítač
-
aby sme vám umožnili podieľať sa na interaktívnych funkciách našej služby, ak sa tak rozhodnete urobiť
-
ako súčasť nášho úsilia udržiavať naše stránky bezpečné a zabezpečené
-
na meranie alebo pochopenie efektívnosti reklamy, ktorú poskytujeme vám a ostatným, a na poskytovanie relevantnej reklamy
-
aby sme vám a ostatným používateľom našich stránok mohli predkladať návrhy a odporúčania týkajúce sa tovaru alebo služieb, ktoré by vás alebo ich mohli zaujímať.
Ako dlho budeme uchovávať vaše údaje?
Vaše údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov; Na rôzne typy údajov sa však vzťahujú rôzne obdobia uchovávania. Vaše informácie budeme uchovávať iba v súlade so zákonmi a predpismi.
Cookies
Naša webová stránka používa súbory cookie, aby vás odlíšila od ostatných používateľov našej webovej stránky. To nám pomáha poskytnúť vám dobré skúsenosti pri prehliadaní našich webových stránok a tiež nám umožňuje vylepšiť naše stránky.
Zverejňovanie vašich informácií
Vaše informácie môžeme zdieľať s vybranými tretími stranami vrátane:
-
Obchodní partneri, dodávatelia a subdodávatelia na plnenie akejkoľvek zmluvy, ktorú s vami uzavrieme. Príklady typov spoločností zahŕňajú; dodávky, bezpečnosť, ochrana pred podvodmi, marketing, IT podpora a audit. Každá z týchto externých spoločností má s nami zmluvu, ktorá potvrdzuje, ako zaobchádza s vašimi informáciami, a je obmedzená tak, aby tieto informácie mohli používať iba na poskytovanie služieb nám a vám, a nie z akéhokoľvek iného dôvodu.
-
Poskytovatelia analytických a vyhľadávacích nástrojov, ktorí nám pomáhajú pri zlepšovaní a optimalizácii našich stránok s cieľom zlepšiť vašu zákaznícku cestu. Tieto tretie strany používajú vaše informácie iba v súlade s našimi pokynmi a nezverejňujú ich ani ich nepoužívajú na žiadne iné účely. Ak to nie je nevyhnutné, zverejníme vaše informácie s týmito spoločnosťami iba vtedy, keď získame váš súhlas. Máte právo kedykoľvek zmeniť názor a podrobnosti o tom, ako sa odhlásiť, sú potvrdené nižšie.
Vaše osobné údaje môžeme zverejniť tretím stranám:
Ak máme povinnosť zverejniť alebo zdieľať vaše osobné údaje, aby sme splnili akúkoľvek zákonnú povinnosť alebo regulačnú záležitosť. Za účelom presadzovania alebo uplatňovania našich podmienok používania. Aby sme sa bránili proti akémukoľvek nároku tretej strany. Na ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti našich zamestnancov, zákazníkov alebo iných osôb. To zahŕňa výmenu informácií s inými spoločnosťami a organizáciami na účely ochrany pred podvodmi, prevencie nezákonných alebo trestných činností, bezpečnosti a znižovania úverového rizika.
Vaše práva
Máte právo kedykoľvek skontrolovať a aktualizovať údaje o svojom registrovanom účte prihlásením sa do svojho účtu. Máte právo kedykoľvek získať prístup, opraviť, upraviť alebo vymazať akékoľvek informácie, ktoré sa o vás uchovávajú. Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak už nie sme oprávnení ich ďalej používať alebo za určitých okolností obmedziť ich spracovanie. Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás prostredníctvom sekcie Kontaktujte nás tu. Naše bezpečnostné postupy znamenajú, že možno budeme musieť požiadať o preukázanie totožnosti predtým, ako vám poskytneme informácie.
Naše stránky môžu z času na čas obsahovať odkazy na a z webových stránok našich partnerských sietí, inzerentov a pridružených spoločností. Ak kliknete na odkaz na ktorúkoľvek z týchto webových stránok, vezmite prosím na vedomie, že tieto webové stránky majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov a že za tieto zásady nepreberáme žiadnu zodpovednosť ani zodpovednosť. Pred odoslaním akýchkoľvek osobných údajov na tieto webové stránky si prečítajte tieto zásady.
Zmeny v našich zásadách ochrany osobných údajov
Tieto pravidlá boli naposledy aktualizované v novembri 2022. Akékoľvek zmeny, ktoré môžeme v budúcnosti vykonať v našich zásadách ochrany osobných údajov, budú zverejnené na tejto stránke a v prípade potreby vám oznámené e-mailom. Pravidelne kontrolujte, či nedošlo k aktualizáciám alebo zmenám v našich zásadách ochrany osobných údajov.