Termes et conditions

En échange de votre autorisation d’accès au site Web, nous vous demandons d’accepter les conditions d’utilisation énoncées dans le présent avis.

Ces conditions d’utilisation constituent un accord juridique entre nous et décrivent les termes et conditions applicables à votre utilisation de notre site Web et des services que nous offrons, y compris la vente de produits de détail aux consommateurs. Vous devez lire, accepter et accepter tous les termes et conditions contenus dans cet accord et notre politique de confidentialité.

Cet accord comprend les termes et conditions expressément énoncés ci-dessous et ceux incorporés par référence. Nous vous recommandons fortement d’accéder et de lire toute autre information contenue sur d’autres pages ou sites Web mentionnés dans cet avis, car ils peuvent contenir d’autres termes et conditions qui s’appliquent à vous.

Descriptions et informations sur les produits

Tous les produits affichés sur ce site ne sont disponibles que dans la limite des stocks disponibles. Toutes les photos, descriptions, spécifications et publicités publiées sur ce site Web et toutes les descriptions, photos ou illustrations sont émises ou publiées dans le seul but de donner une idée approximative des produits qui y sont décrits. Ils ne feront pas partie du contrat avec vous et aucune garantie ne sera expresse ou implicite dans le contrat avec vous à cet égard. Tous les prix de vente indiqués ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

Achat de produits

En cas de retard ou de probabilité de retard dans la fourniture des produits, nous vous en informerons dès que possible. Si les produits ne peuvent pas être livrés dans les 30 jours suivant votre commande, nous vous informerons de ce retard et vous pourrez annuler votre commande ou convenir d’un délai de livraison supplémentaire avec nous.

Nous nous réservons le droit, à tout moment et à notre seule discrétion, de refuser d’accepter toute commande. Les offres sont soumises aux conditions générales. Si nous envoyons une offre par e-mail, celle-ci ne peut pas être utilisée conjointement avec une autre offre ou un code de réduction. Vous pouvez annuler une commande avec nous à tout moment avant l’expédition. Si votre commande a déjà été expédiée, veuillez suivre la procédure de retour et nous vous accorderons un remboursement complet hors frais de port.

Nous prenons la fraude très au sérieux; Toute transaction frauduleuse présumée sera poursuivie par le biais du système judiciaire et fera l’objet de poursuites.

Utilisation acceptable

Vous reconnaissez que vous êtes responsable de toutes les communications envoyées via ou vers ce site Web et acceptez votre utilisation de ce site Web à des fins privées, appropriées et légales uniquement. Vous n’effectuerez aucun acte ou omission ou ne procurerez aucun acte ou omission qui endommagerait, retarderait, interromprait ou nuirait à l’utilisation de ce site Web ou de son logiciel. Faire en sorte que tout matériel illégal, offensant ou diffamatoire soit placé sur ou associé à ce site Web.

Indemnité

Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager, ainsi que nos sociétés affiliées et agents, ainsi que nos dirigeants, administrateurs et employés respectifs, de toute réclamation ou demande, y compris les frais juridiques, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation de cet accord ou de votre violation de toute loi ou droits d’un tiers.

Résiliation et suspension

Nous pouvons immédiatement émettre un avertissement, suspendre ou résilier votre inscription et vous refuser l’accès à tout ou partie du site Web ou refuser de vous fournir nos services sans préavis si :

Vous enfreignez toute partie de cet accord.
Nous ne pouvons, pour quelque raison que ce soit, vérifier ou authentifier les informations que vous nous fournissez.
Nous pensons que vos actions peuvent entraîner une responsabilité légale pour nous, vous ou tout autre utilisateur.

Généralités

Le présent Contrat énonce l’intégralité de l’entente et de l’accord entre nous.
Nous pouvons modifier cet accord à tout moment en publiant un accord modifié sur notre site Web. Tout accord modifié régira les inscriptions de nouveaux utilisateurs à compter de la date de publication et les utilisateurs existants seront liés par l’accord modifié après l’expiration d’un délai de 14 jours suivant la date de publication.

Rien dans cet accord ne doit créer ou être interprété comme impliquant une agence, un partenariat, une coentreprise, une relation employé-employeur entre vous et nous. Les titres sont fournis à titre de référence seulement et ne définissent, ne limitent, n’interprètent ou ne décrivent en aucune façon la portée ou l’étendue de cette section.

Si une disposition du présent Contrat est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera supprimée et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
Vous ne pouvez pas céder cet accord, mais nous pouvons le céder à notre seule discrétion.
Notre omission d’agir à l’égard d’une violation par vous ou par d’autres ne doit pas être considérée comme une renonciation à notre droit d’agir à l’égard de violations ultérieures ou similaires.

Livraison

Dépens

Livraison nationale gratuite

Livraison internationale – dépend du pays de livraison

Fois

99% des commandes nationales livrées le lendemain

S’il vous plaît noter: pour toutes les commandes internationales, la livraison peut prendre 2-5 jours pour arriver.

Commandez avant 14h pour une livraison le jour suivant (ouvrable) (lun-ven)

Notifications

Confirmation par e-mail lors de l’expédition de la commande

Confirmation par e-mail lorsque la commande est collectée/traitée par le transporteur

Le message texte confirmant le jour de livraison (DPD) fournira un délai estimé)

Service

Suivi et traçabilité

Signature requise

Retourne

Conformément à la législation sur la vente à distance, nous accepterons les marchandises retournées dans les 14 jours suivant la date de livraison tant que l’article n’est pas utilisé, dans son emballage d’origine et dans un état revendable (colis non ouvert / produit non utilisé, etc.). Veuillez noter qu’il est de la responsabilité du client de s’assurer que les marchandises nous sont retournées en toute sécurité. Nous traitons les remboursements quotidiennement. Cependant, veuillez noter que cela peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé en raison du temps de traitement des banques.

Modifier ou annuler des commandes

Veuillez contacter notre équipe du service clientèle pour obtenir des conseils entre 8h et 16h, du lundi au vendredi. Veuillez être prêt à indiquer votre numéro de commande. Si votre commande a déjà été expédiée ou livrée, vous devrez suivre notre procédure de retour en cas de produits non désirés.

Retour de marchandises défectueuses

Si votre colis arrive endommagé, veuillez ne pas l’accepter ou le signaler immédiatement. Dans le cas peu probable où un colis arrive endommagé, vous devez nous le signaler dans les 24 heures par téléphone ou par e-mail. Notre équipe travaillera ensuite avec vous pour résoudre le problème.

Autres informations

Aucun droit d’annulation, de remboursement ou de retour n’existe en vertu du Règlement sur la protection du consommateur (vente à distance) une fois que vous avez utilisé votre produit, sauf si le produit est défectueux et que vous le retournez pour cette raison.

Veuillez noter les exigences de notre entreprise:

Emballez le produit pour éviter tout retard
Ajoutez votre numéro de commande
Raison du retour
Mesures à prendre

Remarque: Une fois reçu, cela peut prendre jusqu’à 96 heures pour que les fonds atteignent votre compte